ObjectifsExportech Québec prône le concept du développement des « 4 Savoirs ».
Le savoir Ce sont les habilités spécifiques qui ont trait aux connaissances déjà acquises, soit par le biais de la formation scolaire, soit par une formation complémentaire ou du développement professionnel, comme : des lectures, des séminaires, des cours d'appoint, etc. C'est ce qu'on a appris.
Le savoir-faire Ce sont les habilités relatives aux compétences développées à travers les expériences de travail. Elles sont dites fonctionnelles parce qu'elles peuvent être transférées à un nouveau contexte de travail. C'est ce qu'on a appris à faire.
Le savoir-être Ce sont les habilités personnelles ou génériques qui font référence aux traits de la personnalité et qui teintent nos actions tant au plan personnel que professionnel. Il faut faire preuve de tout un éventail d'habilités personnelles pour bien fonctionner dans un poste. Par ailleurs, certaines habilités personnelles fontt partie des qualités recherchées pour n'importe quel type d'emploi tels que la capacité d'adaptation, le sens des responsabilités, la confiance en soi, l'entregent, la persévérance, l'hôneteté, l'autonomie, etc. Lors du processus de sélection en entrevue, ce sont souvent les habiletés personnelles qui vont faire la grande différence. C'est ce qu'on est.
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